얼마 전 코스트코 김해점에 다녀왔습니다.
예전에는 입구에서 별다른 제지 없이 그냥 들어갈 수 있었던 기억이 있는데, 최근에는 입장 방식이 확실히 달라졌더라고요.
입구에서부터 달라진 분위기
2달 전쯤부터 입구에서 코스트코 멤버십 카드를 보여줘야만 입장이 가능해졌다는 소문을 들었는데, 이번에 가보니 한 단계 더 업그레이드된 시스템이 도입되어 있었습니다.
이제는 입구에 카드 단말기가 설치되어 있어서, 직접 멤버십 카드를 찍어야만 매장 안으로 들어갈 수 있더라고요.
직원이 일일이 확인하던 방식에서 전자 인증 시스템으로 바뀐 모습이 인상적이었습니다.1
변화의 이유가 느껴진 순간
처음에는 조금 번거롭다고 느꼈지만, 곰곰이 생각해보니 코스트코가 회원제 할인점이라는 점을 감안하면 충분히 이해가 갔습니다.
비회원의 무단 입장이나 카드 공유를 막고, 정식 회원들에게만 혜택을 제공하려는 의도가 느껴졌어요.
실제로 단말기에 카드를 찍으니, 입장 절차가 훨씬 깔끔하고 빠르게 진행되는 점도 좋았습니다.
장점!
이런 변화 덕분에 앞으로는 비회원이 무단으로 입장하는 일이 줄어들 것 같고, 회원으로서의 권리가 더 잘 보호받는다는 생각이 들었습니다.
그리고 코스트코 앱에 등록된 디지털 카드도 사용할 수 있어서, 실물 카드를 깜빡해도 걱정이 없겠더라고요.
입장 시스템이 디지털화되면서 오히려 운영이 더 효율적이고, 회원 관리도 철저해진 느낌이라 앞으로 더 쾌적하게 쇼핑할 수 있을 것 같아요.
코스트코 김해점 방문을 계획하신다면, 멤버십 카드를 꼭 챙기시고, 입구에서 전자 인증 절차를 미리 준비하시면 좋을 것 같습니다!